常见问题(FAQ)

AI获客到底可以吗?

做AI获客就选新新海边AI

完全可以

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我是西安本地的中小商家/To B企业,AI获客到底能给我带来什么实际效果?和我现在投抖音信息流、百度推广有啥区别?

AI获客和传统投放是互补关系,不是替代关系。传统投放是花钱买流量,解决“有人来”的问题;AI获客是把你已经花出去的流量接住,7×24小时秒回客户咨询、自动筛出高意向线索,不让夜间、周末的咨询白白流失。西安本地不少做工程、家居、教培的客户,用这套方案后同样的推广预算,有效线索量能提升35%以上,单条获客成本直接降一半。

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我完全不懂AI技术,团队也没人会操作,能落地吗?会不会买回去就闲置了?

完全不需要你懂技术,我们的服务是“陪跑式落地”,不是丢给你一个工具就不管。你这边只需要指定一个熟悉自家业务的销售/客服主管对接,日常操作就像编辑在线文档一样简单,只需要更新产品资料、调整报价规则、补充新的客户问题,剩下的系统运维、模型调优全由我们负责。西安本地很多零基础的传统企业,1-2周就能跑通全流程,根本不会出现闲置的情况。

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市面上AI获客产品从几百块到几万块都有,你们的服务到底贵不贵?投入多久能看到回报?

我们的方案分轻量化和全链路两个档位,单做多平台获客+本地GEO优化的基础版,西安本地中小商家几千块就能起步,上线1-2周就能看到立竿见影的效果:夜间和周末的线索从全丢变成全接住,1个月就能对比出上线前后的有效咨询量、留资数变化,绝大多数客户2-3个月就能覆盖全部投入成本。

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我看网上很多AI工具经常胡说八道,乱回答客户问题,反而把生意搞黄了,你们的AI会不会出现这种情况?

我们的AI完全不是通用裸模型,它只基于你自己的专属知识库回答问题。你的产品资料、报价规则、西安本地的服务范围、常见客户疑问,我们会帮你全部整理结构化喂给AI,它答的每一句话都有明确出处。遇到知识库里没有的问题,它不会瞎编,会直接引导转人工对接,上线前还有1-2周的专属调优期,越用知识库越准,完全不会出现误导客户的情况。

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我是西安本地做传统生意的,客户很多都是靠线下关系,AI获客对我这种行业有用吗?

越是客单价高、决策周期长的生意,AI获客越有用。西安本地做工程、建材、企业服务的客户,目标客户的习惯都是先在网上悄悄查三五家供应商的信息,凌晨两三点还在对比方案,你不在线上接住他,他第二天大概率就联系别家了。AI不抢销售的活,它只干“深夜接咨询、筛意向、整理客户完整需求”的脏活累活,等客户明确要报价、谈合作了,你的销售再精准接手,效率直接翻倍。

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你们的收费具体包含哪些内容?后续会不会有隐形消费?能不能把服务明细写进合同里?

所有收费项目全部透明写进合同,没有任何隐形消费。基础版包含专属知识库搭建、7×24小时智能接待、本地AI可见度优化、线索自动推送到微信,月运营费包含系统运维、西安本地关键词迭代;全链路版、本地私域标签分层功能,每一项服务的交付标准都白纸黑字写清楚,不会中途加价。

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如果用了一段时间效果达不到预期,有没有退款机制?后续想升级全链路功能能不能平滑过渡?

我们设置了7天无理由试用验证期,试用期间你可以完整体验所有核心功能,确认效果符合预期再正式付费。后续升级全链路功能,现有知识库、历史线索数据全部无缝衔接,不需要你重新搭建,平滑过渡不影响正常获客。

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我是西安本地开实体门店的,AI获客能帮我把周边3-5公里的精准客户引到店里吗?和我做的本地团购有什么区别?

完全可以,我们的GEO本地优化能力就是专门针对西安周边3-5公里的精准客群设计的。本地团购是靠低价引流,引来的很多是薅羊毛的一次性客户;AI获客是把周边正在搜你家品类、有真实需求的客户精准接住,引导他们到店体验,来的都是高意向精准客,到店转化率比团购高很多,还不会拉低你的门店客单价。

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市面上很多服务商的后台报表显示十几万条收录,最后我一条精准询盘都没收到,你们的效果数据会不会造假?怎么证明是真实的?

我们主要多平台获客的,我们的是给看报表,我们的核心是围绕着AI获客智能的工作展开的,我们教给客户的是一套获客解决方案,我们的成交是看获客方案而不是看到底多少个客资,所以我们不会做假数据的。

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你们的AI生成的推广内容,会不会涉及侵权、违规内容?发出去之后账号被限流怎么办?

所有AI生成的内容,全部基于你自己的专属企业母稿产出,不会搬运网上的侵权内容,上线前我们会帮你做一轮合规预审,你也可以二次人工校验之后再分发,完全符合各大平台的内容规则,从根源上避免账号限流、违规的风险。

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AI获客到底是不是噱头?真的能精准获客吗?

不是噱头。传统获客是广撒网、靠人工碰运气,西安本地AI获客是通过大数据筛选同城精准意向用户、抓取行业精准线索、自动触达跟进。只针对有需求、有搜索、有同行浏览行为的精准客户,过滤无效粉、僵尸号,区别于普通无脑群发,真实有效可落地。

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同行很多做AI获客的,你们和别家有什么区别?

我们主打西安本地垂直获客,不是通用版AI系统:①只针对西安同城、周边区县精准流量,不做全国泛流量;②适配西安本地行业(装修、教育、医美、餐饮、家政、汽修、律所、企业服务)高客单项目;③落地交付、全程陪跑,不是卖完软件就不管;④线索真实可溯源,拒绝虚假数据。

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我怕花了钱,一点客户都没有怎么办?

首先AI获客是概率性精准拓客,不是保底暴富。我们会根据你的行业、西安同城流量情况,定制获客方案、调整关键词和触达策略,全程优化。所有操作透明、数据可看,杜绝乱操作、瞎投放,最大化保证有效线索产出。

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价格能不能便宜?有没有优惠?

我们是西安本地落地服务商,无中间商、无品牌溢价。定价透明,根据你的行业、获客需求、套餐档位报价,明码标价,活动期有专属优惠,不会乱加价

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有没有隐形消费、后续会不会一直收费?

没有任何隐形消费。签约前所有费用一次性说清:套餐包含什么服务、包含多少线索、包含哪些运营、周期多久。后续不升级套餐不产生任何额外费用,杜绝套路收费。

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能不能保证我一定成交、一定赚钱?

任何获客都无法承诺百分百成交(成交取决于产品、价格、服务、个人谈单能力)。我们能保证:给你持续、精准、真实的西安同城意向线索,帮你最大化降低获客成本、提升客源量,把“没客户”的问题彻底解决。

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